Условия оказания услуг.

Настоящий документ описывает стандартные условия, на которых Цибульченко Сергей Михайлович (далее — «Исполнитель») оказывает услуги по разработке программного обеспечения, консультированию и иным сопутствующим услугам. Условия применяются ко всем договорённостям с заказчиками, если иное прямо не согласовано сторонами в письменном виде.

1. Статус Исполнителя

Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 №422-ФЗ.

Оказание услуг не облагается НДС. По каждому поступлению оплаты Исполнитель формирует электронный чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику способом, согласованным сторонами (e-mail, мессенджер и т.п.).

2. Заключение договора

Договор на оказание услуг считается заключённым с момента акцепта Заказчиком оферты Исполнителя. Акцептом может быть:

-оплата выставленного счёта;

-письменное подтверждение согласия с коммерческим предложением или брифом (в том числе по электронной почте);

-подписание акта начала работ, технического задания или иного документа, фиксирующего объём услуг.

Факт оплаты или иного акцепта означает, что Заказчик ознакомился и согласен с настоящими Условиями оказания услуг.

3. Предмет услуг

Исполнитель обязуется оказать услуги, состав и объём которых фиксируются одним из следующих способов:

-В подписанном Исполнителем и Заказчиком Техническом задании (ТЗ);

-Вутверждённом брифе, коммерческом предложении или спецификации;

Если конкретный перечень услуг предполагает поэтапное выполнение, порядок и сроки этапов фиксируются отдельно.

Любые дополнения и изменения, выходящие за рамки первоначально согласованного объёма, оформляются дополнительным соглашением или оплачиваются отдельно.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется в согласованном документе (счёт, спецификация, коммерческое предложение) и может быть выражена как твёрдая цена за весь объём, так и почасовая ставка.

4.2. Оплата производится в рублях путём перевода на банковский счёт Исполнителя или иным законным способом.

4.3. По умолчанию действует следующий порядок расчётов (если сторонами не согласовано иное):

-предоплата в размере 50% (пятидесяти процентов);

-оставшиеся 50% (пятдесят процентов) — после демонстрации результата, до передачи итоговых файлов и подписания акта сдачи-приёмки.

4.4. Все комиссии платёжных систем и банков оплачиваются Заказчиком, если иное прямо не указано в счёте.

4.5. После получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику электронный чек. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.

5. Сроки начала и окончания работ.

Сроки начала и окончания работ согласовываются в Техническом задании или ином документе. Соблюдение сроков Исполнителем напрямую зависит от своевременного предоставления Заказчиком необходимых материалов, доступов и обратной связи. При нарушении Заказчиком встречных обязанностей сроки автоматически продлеваются соразмерно задержке.

6. Порядок сдачи-приёмки

6.1. По завершении этапа или всего объёма услуг Исполнитель демонстрирует результат (доступ к репозиторию, тестовому серверу, собранному приложению и т.п.) и направляет Заказчику акт сдачи-приёмки в электронном виде.

6.2. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней принять результат и подписать акт либо предоставить мотивированный письменный отказ с перечнем конкретных недостатков.

6.3. Если по истечении указанного срока подписанный акт или мотивированный отказ не поступили, услуги считаются принятыми в полном объёме и подлежат оплате.

6.4. Выявленные недостатки устраняются Исполнителем в разумный срок при условии, что они возникли по вине Исполнителя и не являются следствием неполных или некорректных исходных данных Заказчика.

6.5. Заказчик не в праве требовать исправить недостатки возникшие в следствие действий Заказчика или третьих лиц.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на результат работ (программный код, дизайн-макеты, документация и т.д.), созданный Исполнителем специально для Заказчика в рамках конкретного проекта, переходят Заказчику в полном объёме с момента подписания акта сдачи-приёмки и полной оплаты услуг.

7.2. Исполнитель вправе использовать в проекте собственные наработки, библиотеки и фрагменты кода, созданные им ранее, а также открытое программное обеспечение (open source) при условии соблюдения лицензий третьих лиц. Права на такие компоненты не передаются, однако Заказчику предоставляется неисключительная, безвозмездная и бессрочная лицензия на их использование в составе созданного продукта.

7.3. Стороны гарантируют, что предоставляемые друг другу материалы не нарушают прав третьих лиц.

8. Конфиденциальность

Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность в отношении любой информации, полученной от Заказчика и явно обозначенной как конфиденциальная, не раскрывать её третьим лицам без предварительного письменного согласия и использовать исключительно для целей оказания услуг. Данное обязательство не распространяется на общедоступную информацию и сведения, которые должны быть раскрыты по требованию законодательства.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности:

-за невозможность эксплуатации результата, возникшую вследствие ошибок в предоставленных Заказчиком данных, технических ограничений стороннего ПО/хостинга или действий третьих лиц;

-за упущенную выгоду и косвенные убытки Заказчика;

-за задержки, вызванные отсутствием необходимых доступов, материалов или утверждений со стороны Заказчика.

9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому договору ограничена суммой фактически полученной оплаты за спорный объём услуг.

9.4. Заказчик несёт полную ответственность за правильность и законность распространения предоставляемых Исполнителю материалов включая, но не ограничиваясь:

-изображения и видео;

-текстовая информация;

-любые предоставляемые Заказчиком файлы, которые должны быть неотъемлемой частью результата работы Исполнителя;

-незамедлительно уведомлять Исполнителя о правовых изменениях, которые явно или косвенно затрагивают предмет договора;

9.5. Заказчик обязан самостоятельно уведомлять РКН о начале сбора и обработки персональных данных разрабатываемым программным обеспечением;

9.6. Заказчик обязан самостоятельно регистрировать учётные записи (Google, Huawei, Apple, Яндекс, Avito, Wildberries, 1C, хостинги и другие), проходить верификацию личности или юридического лица этих учётных записей, оплачивать необходимые для этого сборы, оплату и пошлины;

9.7. Исполнитель обязуется в течение одного месяца после факта приёмки-передачи результата проводить гарантийное обслуживание в случае выявления дефектов программного обеспечения. Данное обязательство считается недействительным если частичная или полная неработоспособность результата работы Исполнителя была вызвана дейсвиями Заказчика или действиями третьих лиц, а также отсутвием доступа у Исполнителя к исходному коду разработанного программного обеспечения и файлам на сервере Заказчика.

10. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, военные действия, массовые технические сбои интернет-инфраструктуры, а также акты государственных органов, препятствующие выполнению условий договора, изменения в работе программного обеспечения на серверах третих лиц.

Срок исполнения обязательств продлевается на время действия таких обстоятельств.

11. Разрешение споров

Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При невозможности достичь соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя, в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.

12. Прочие условия

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия, публикуя новую редакцию на данной странице. Изменения не затрагивают уже заключённые договоры, по которым продолжают действовать условия в редакции, актуальной на момент акцепта.

12.2. Признание недействительным любого отдельного положения настоящих Условий не влечёт недействительности остальных положений.

12.3. Настоящие Условия не являются публичной офертой. Конкретный договор заключается в порядке, указанном в разделе 2.